Política de Privacidade
Elyandria Brand
Última atualização: 05 de maio de 2026
A presente Política de Privacidade descreve como a Elyandria Brand, marca de comércio eletrônico dedicada à venda de cadernos premium, papelaria e instrumentos de escrita, coleta, utiliza, armazena, compartilha e protege os dados pessoais de seus usuários, clientes e visitantes.
Este documento foi elaborado em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 - LGPD), o Código de Defesa do Consumidor, o Marco Civil da Internet (Lei nº 12.965/2014) e demais normas aplicáveis.
Ao acessar nosso site, realizar um cadastro, efetuar uma compra ou interagir com nossos canais, você declara estar ciente das práticas descritas nesta Política.
1. Quem somos (Controlador dos Dados)
A Elyandria Brand é a controladora dos dados pessoais tratados no âmbito desta Política, sendo responsável pelas decisões referentes ao tratamento dessas informações.
Controladora: Elyandria Brand
CNPJ: 63.827.605/0001-70
E-mail para contato: [email protected]
Canal de atendimento LGPD: [email protected]
Endereço comercial: Rua Vicenzo Righes, 122 - São Luiz - Curitibanos/SC
Nos termos da LGPD, a Elyandria atua como Controladora dos dados pessoais coletados por meio de seu e-commerce e canais institucionais.
2. Quais dados pessoais coletamos
Coletamos dados pessoais fornecidos diretamente por você, coletados automaticamente durante sua navegação ou recebidos de terceiros autorizados.
2.1 Dados fornecidos diretamente pelo titular
Ao interagir com nossa loja, poderemos coletar:
2.2 Dados coletados automaticamente
Durante a navegação em nosso site, poderemos coletar automaticamente:
2.3 Dados de pagamento
Os pagamentos realizados em nosso e-commerce são processados por gateways e intermediadores de pagamento terceirizados.
A Elyandria Brand não armazena dados completos de cartão de crédito, como número do cartão, código de segurança (CVV) ou senha bancária.
Esses dados são tratados diretamente por parceiros especializados, de forma segura e criptografada.
3. Para quais finalidades utilizamos seus dados
Seus dados pessoais são tratados para finalidades legítimas, específicas e informadas, incluindo:
4. Bases legais para o tratamento de dados
Tratamos seus dados pessoais com fundamento nas bases legais previstas na LGPD, especialmente:
4.1 Execução de contrato
Utilizamos seus dados quando necessário para:
Tratamos dados para cumprir obrigações legais, fiscais e consumeristas, como:
4.3 Consentimento
Quando exigido por lei, solicitaremos seu consentimento, especialmente para:
Você poderá revogar seu consentimento a qualquer momento.
4.4 Legítimo interesse
Poderemos tratar dados com base em legítimo interesse para:
Sempre observando seus direitos e expectativas legítimas.
5. Compartilhamento de dados pessoais
Seus dados poderão ser compartilhados, quando necessário, com terceiros que apoiam nossas operações, tais como:
A Elyandria Brand exige que todos os parceiros adotem medidas adequadas de segurança e confidencialidade no tratamento dos dados.
Não vendemos seus dados pessoais a terceiros.
6. Transferência internacional de dados
Alguns de nossos fornecedores de tecnologia podem armazenar ou processar dados em servidores localizados fora do Brasil, incluindo serviços de nuvem, e-mail marketing, analytics e infraestrutura digital.
Nessas hipóteses, a Elyandria Brand adotará medidas para assegurar que tais transferências ocorram em conformidade com a LGPD e com as normas da Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD), incluindo a utilização de mecanismos contratuais adequados e fornecedores com padrões compatíveis de proteção.
7. Armazenamento e retenção dos dados
Seus dados serão armazenados somente pelo tempo necessário para cumprir as finalidades descritas nesta Política, respeitando:
Após o término do tratamento, os dados poderão ser eliminados, anonimizados ou mantidos de forma segura quando houver base legal que justifique sua retenção.
8. Segurança da informação
Adotamos medidas técnicas, administrativas e organizacionais para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração, divulgação ou destruição indevida.
Essas medidas incluem:
Embora adotemos boas práticas de segurança, nenhum sistema é absolutamente inviolável.
9. Direitos do titular de dados
Nos termos da LGPD, você poderá, a qualquer momento, solicitar:
As solicitações poderão ser feitas pelo canal:
E-mail: [email protected]
Responderemos dentro de prazo razoável, observado o disposto na legislação aplicável.
10. Cookies e tecnologias de rastreamento
Utilizamos cookies e tecnologias semelhantes para melhorar sua experiência de navegação.
10.1 O que são cookies
Cookies são pequenos arquivos armazenados no seu dispositivo para reconhecer preferências, melhorar funcionalidades e gerar estatísticas.
10.2 Tipos de cookies utilizados
Podemos utilizar:
Cookies não essenciais dependerão do seu consentimento prévio, quando aplicável.
Você poderá gerenciar cookies diretamente em seu navegador ou no banner de consentimento do site.
11. Comunicações de marketing
Poderemos enviar comunicações promocionais, novidades, campanhas e conteúdos da marca apenas quando houver:
Você poderá cancelar o recebimento a qualquer momento por meio do link de descadastro presente nos e-mails.
12. Dados de menores de idade
Nosso e-commerce não é direcionado a menores de 18 anos.
Não coletamos intencionalmente dados de crianças e adolescentes sem a devida autorização legal.
Caso seja identificado tratamento indevido, os dados serão excluídos ou regularizados nos termos da legislação aplicável.
13. Alterações desta Política
Esta Política poderá ser atualizada a qualquer momento para refletir mudanças legais, regulatórias ou operacionais.
A versão mais atual estará sempre disponível em nosso site, com indicação da data de atualização.
Recomendamos consulta periódica.
14. Contato e Encarregado de Dados (DPO)
Em caso de dúvidas sobre esta Política ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato com nosso Encarregado de Proteção de Dados:
Encarregado (DPO): Elyandria
E-mail: [email protected]
Canal de atendimento: E-mail
15. Disposições finais
Ao utilizar nosso site, cadastrar-se ou realizar compras, você declara estar ciente desta Política de Privacidade.
A Elyandria reafirma seu compromisso com a privacidade, a segurança da informação e o tratamento ético, transparente e responsável dos dados pessoais de seus clientes e usuários.